ITSM Lifecycle
ITSM Lifecycle Strategi Tahap Proses ini membantu ITSM profesional lebih memahami produk atau layanan dan bagaimana cara berhadapan dengan permintaan dan harapan klien. Penting agar strategi TI tumbuh keluar dari dukungan dan memperluas keterlibatan bisnis yang diinginkan. strategi IT kreatif yang bekerja untuk menjembatani kesenjangan antara produk dan klien juga dapat membantu mendorong bisnis ke arah profitabilitas yang lebih baik.